Хроники IT-отдела

Сегодня компьютерами, ноутбуками и нетбуками и другой техникой пользуются миллионы людей, если не миллиарды. Стартовая стоимость техники с каждым годом неуклонно снижается, чтобы как можно больше людей по всей планете смогли присоединиться к современным цифровым технологиям. Сегодня российские школы практически на 100% обеспечены компьютерными классами с доступом в Интернет, обучение компьютерной грамотности начинается достаточно рано. Да и практически у всех компьютеры есть и дома, поэтому современные дети все чаще учатся им пользоваться еще задолго до школы. Естественно, что "серые" компьютерные будни каждый старается хоть как-то скрасить, поэтому темы для windows xp и 7 пользуются огромной популярностью. Причем 7-ка стоит только у тех, кто систематически модернизирует собственный компьютер, а также недавно покупал новый ноутбук и нетбук. А у большинства населения техника достаточно старая, да и многие привыкли к "классике" - Windows XP, операционной системе, которой огромное количество людей пользуются вот уже больше 10 лет. А за это время и тем, и картинок накопилось немало, всегда есть из чего выбрать.

С каждым годом компьютеризация населения все ближе подбирается к 100%. Еще недавно компьютер многим казался сложной диковинкой, которая не требуется в жизни, но время кардинальным образом изменило отношение к этому вопросу. Автоматизация пришла практически во все сферы деятельности человека, за исключением, пожалуй, физического труда. Проектировщики, художники, аниматоры, преподаватели и бухгалтера с юристами, все используют компьютеры для работы с текстом, графикой, базами данных и т.д. Естественно, что сам по себе компьютер представляет ни что иное, как набор дорогостоящего "железа", которое само по себе не может взаимодействовать с пользователем, для этого нужны операционная система и программное обеспечение. Многих новых пользователей интересует вопрос: какая самая популярная операционная система сегодня? Это до сих пор Windows XP, операционная система, выпущенная компанией Microsoft еще в далеком 1999 году. С тех пор она распространилась по всему миру, как легально, так и не очень, но не это самое главное. Выпущенная на замену ей Windows Vista не смогла преодолеть уверенное лидерство предыдущего поколения, оказавшись на редкость неудачным продуктом. Windows 7, находящаяся в продаже уже более 2-х лет, постепенно отвоевывает позиции у "старой", но любимой многими операционной системы. Немалый вклад в этот процесс вносят производители "железа", особенно ноутбуков, которые не выпускают драйверы для "устаревшей икс-пи", а значит у пользователя просто не остается выбора. Лично я перешел на 7-ку недавно, все-таки с довольно-таки современным "железом" она работает несколько быстрее, чем Windows XP, что и стало основной причиной перехода. А ведь уже не за горами Windows 8, которая выйдет в наступающем 2012 году.

Документы в формате pdf используются с различными целями: электронные книги, книги сканированные, чтобы не было возможности что-то изменить, причем картинки и формулы в них сохраняются без изменений. Очень часто этот формат используется для электронного документооборота, являясь стандартным форматом для всех. Для просмотра документов такого формата недостаточно стандартных средств Microsoft Windows, необходимо использовать дополнительное программное обеспечение. Стандартным считается Adobe Reader, но он довольно-таки "тяжелый", особенно для компьютеров с невысокой производительностью. Если вы хотите быстро и спокойно работать с pdf-файлами, то можете скачать Foxit Reader или более современную версию - Foxit Phantom, но она уже не совсем бесплатная. Лично я использую программы Foxit для работы с pdf не первый год: быстро, удобно и достаточно функционально. А вот на работе такой возможности нет, там приходится использовать продукцию от Adobe, т.к. она признана стандартным программным обеспечением.

Ну в общем, предыстория такова: у бухов на одном компе обнаружилась XP со вторым сервис паком. Было решено поставить третий, что и было сделано. На следующий неделе оказалось, что в 1С перестала работать выгрузка отчетов в файлы xls, да вся система в целом работала с тормозами. В журнале системы регистрировалась такая ошибка:

Источник: СОМ+

Код: 4689

Среда выполнения обнаружила несогласованность в своем состоянии. Это указывает на нестабильность процесса, которая может быть вызвана пользовательскими компонентами, выполняемыми в составе приложения COM+, или другими используемыми компонентами. Ошибка в f:\xpsp3\com\com1x\src\comsvcs\package\cpackage.cpp(1184), hr = 80070005: InitEventCollector failed

В результате пришлось переустанавливать COM+ согласно статье KB315296: http://support.microsoft.com/kb/315296. В результате получил длиннющую ошибку что невозможно что там зарегистрировать. Тогда я выполнил последовательно

regsvr32 ole32.dll

regsvr32 oleaut32.dll

и переставил COM+ заново. Только тогда все заработало по-старому.

На днях столкнулся с проблемой: после пары некорректных выключений питания компьютера Windows XP начинает загружаться, доходит до GUI и стартует проверку 2-го диска, не системного. (chkdsk). Она успешно проходит, но на этом загрузка останавливается: индикатор активности hdd периодически "мигает", но полчаса ожидания ни к чему не приводят. Пришлось загружаться, отключив второй диск, и отключать автозапуск CHKDSK в реестре:
regedit -> HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager для параметра BootExecute ставим значение autocheck autochk 0.

Перезагружаемся, вуаля, все работает.

Сегодня впервые столкнулся с оригинальной версией Trojan. Winlock: компьютер блокировался только при запуске uTorrent и ApexDC++ - наблюдались 2 порнокартинки на черном фоне с предложением отправить смс с текстом 1860111775813 на номер 3381. Что это - новый оригинальный способ борьбы с неконтролируемым и незаконным распространением фильмов, игр, ПО и т.д. или просто еще один способ мошенничества?

К сожалению, онлайн-деблокер от Dr.Web. не смог помочь избавиться от троянца - такой комбинации там просто нет, а универсальная - смс на номер 3381, текст 18х0ххх7ххххх, код 900301939 - не подошла.

А вот ресурс Удаление баннера с рабочего стола, разблокировка Windows на сайте "Лаборатории Касперского" на вышеуказанный запрос выдал целых 5 кодов разблокировки, первый из которых подошел:

57709329 [2 порнокартинки на черном фоне]
279346830
290954419
777246604
900301939

В процессе удаления компьютер самопроизвольно перезагрузился, после чего выкинул синий экран смерти (Blue Screen of Death, BSoD) с кодом ошибки: c000021a. Еще одна перезагрузка - компьютер работает, но не найден файл uTorrent.exe. Копируем его на место потерявшегося и, вуаля, все работает!

Обсудить статью на форуме

Бывает ситуация, когда вдруг ни стого ни с сего начинают происходить задержки в 10-15 секунд при открытии файла, контекстного меню в проводнике Windows. Наиболее вероятно, что проблема вот в чём:

в ветке HKEY_CLASSES_ROOT\Applications надо найти программу, у которой в параметрах путь прописан в виде \\computer\path\file.exe, то бишь к левой машине. Если шары больше не существует или машина недоступна - эксплорер продолжает какое-то ломиться и потому все висит. Решение - либо сделать удаленную машину/шару доступной, либо выкинуть нафиг этот раздел ветки HKEY_CLASSES_ROOT\Applications, либо, возможно, поможет добавление для этой программы строкового параметра NoOpenWith. Подробно порядок поиска нужного приложения описан здесь: http://www.informit.com/articles/art...&seqNum=6&rl=1 (раздел How the Open With Feature Works).

Часто бывает так, что в результате деятельности вируса перестает грузиться explorer.exe. Выражается это в том, что пропадает рабочий стол, меню Пуск и вся панель задач, т.е.пустой экран и ничего более. Что для этого нужно сделать

Нажимаем магическую комбинацию ctrl-alt-del - Диспетчер задач - Новая задача - regedit

Находим и удаляем:

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/Image File Execution Options/explorer.exe
HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/Image File Execution Options/iexplorer.exe (второго ключа может не быть)

Перегружаемся.

Есть у нас один МФУ Toshiba Studio 161 - его драйвер печати написан под Windows несколько криво, поэтому с некоторой периодичностью падает служба спулера при интенсивном использовании этого МФУ в качестве принтера. Причем переустановка на другую машину ситуации не меняла. Проблема достала настолько, что было решено как-то контролировать процесс спулера. Для чего был создан такой cmd файл:

@echo off

If "%1"=="" Exit
Set STATUS=

For /F "Tokens=3 Usebackq Delims=: " %%i in (`SC QUERY %1^|FIND "Состояние"`) Do SET STATUS=%%i

If "%STATUS%"=="STOPPED" GOTO stopped

GOTO running

:stopped

SC START %1 >nul 2>&1
@echo Произведен запуск сервиса %1!
Exit

:running
@echo Cервис %1 запущен!
Exit

где имя сервиса spooler передется в бат файл в качестве параметра. А для "бесшумного" запуска этого cmd в свою очередь был написан простой vbs скрипт

Set oShell = WScript.CreateObject("WScript.Shell")
oShell.Run "<название cmd>.cmd spooler", 0, False

который был помещен в планировщик задач для запуска с периодичностью 1 мин.