Хроники IT-отдела

В последние годы количество принтеров в офисах и магазинах, на производстве и у домашних пользователей существенно выросло, причем многие перешли от струйной печати к лазерной, т.к. соотношение цена/качество, а также ресурсоемкость у этого вида печати значительно приятнее. Правильным использованием печатающей техники, т.е. установкой нового картриджа взамен отработанного, мало кто занимается, все-таки минимизация расходов является серьезным приоритетом в работе, поэтому заправка картриджей - явление вполне будничное, главное найти качественного исполнителя для это задачи. В столицах с этим намного проще: существует налаженный сервис, картриджи проходят полный цикл заправки и восстановления, с транспортировкой от офиса заказчика и назад. Конкуренция при этом достаточно высокая, поэтому гораздо выгоднее работать качественно. А вот в провинции не всегда все так гладко, нередко низкая цена может привести к тому, что половину картриджей просто "забудут" заправить, а уж то, что немалая часть после заправки начинает "полосить" считается нормой. Ни гарантии качества, ни даже банального тестирования на предмет необходимости восстановления не проводится большинством фирм, особенно "однодневок". Найти оптимальный баланс между стоимостью и качеством обслуживания - вот задача подразделения, которое занимается обеспечением расходными материалами, ведь нередко это не ИТ-специалисты, а снабженцы. Конечно, немало ИТ'шников самостоятельно производят заправку картриджей, даже когда это приходится делать в немалых масштабах, все зависит от политики организации в этой области.